1. Responsable du traitement

ESCOM — Auto-entrepreneur
Email : contact@escomdigitale.fr
Téléphone : 07 81 29 23 57

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de notre activité :
• Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, message
• Commandes : nom, adresse de livraison/facturation, email, téléphone
• Newsletter : adresse email uniquement
• Navigation : cookies techniques et analytiques (avec consentement)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :
• Traiter vos demandes de devis et commandes
• Vous envoyer des confirmations de commande
• Vous adresser notre newsletter (avec votre consentement)
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Durée de conservation

• Données clients : 3 ans à compter du dernier contact
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)
• Newsletter : jusqu’à désinscription
• Cookies : 13 mois maximum

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible

Pour exercer vos droits : contact@escomdigitale.fr
En cas de litige : CNIL — www.cnil.fr

6. Sécurité

ESCOM met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges.

Dernière mise à jour : mai 2026